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Preguntas frecuentes
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Hacer una pregunta¿Qué significa IE3?
IE3 es la forma corta de ICON E3 Technologies, nuestro nombre legal. Es la marca con la que atendemos los proyectos de infraestructura, cableado, soporte y consultoría de TI.
¿Son partner autorizado de Dell EMC?
Sí. Somos Partner Autorizado de Dell Technologies para la venta, instalación y soporte de soluciones Dell EMC: servidores, almacenamiento, redes y equipos de cómputo. Le asesoramos desde la elección de la solución hasta su puesta en marcha y mantenimiento.
¿Dan mantenimiento a UPS APC?
Sí. Como APC Select Partner realizamos mantenimiento preventivo y correctivo para que su energía de respaldo esté siempre lista.
¿Qué garantía tiene el cableado estructurado?
Instalamos cableado certificado con materiales de alta calidad, con hasta 25 años de garantía estándar del fabricante.
¿Cómo protegen la información de mi empresa?
Trabajamos por capas: firewall y VPN, respaldo automático, protección de equipos, correo con antispam y antiphishing, segmentación de red y videovigilancia. Empezamos con una evaluación para saber dónde está el mayor riesgo.
¿El soporte técnico es presencial o remoto?
Ambos. Según el caso, atendemos de forma remota para resolver rápido o enviamos un técnico a sus instalaciones.
¿Desarrollan páginas web y aplicaciones?
Sí. Diseñamos y desarrollamos sitios web corporativos, tiendas en línea, aplicaciones web a la medida y aplicaciones móviles para iOS y Android. Vea más en Desarrollo web y apps.
¿Pueden encargarse del hosting, el dominio y el correo?
Sí. Le ayudamos a registrar su dominio, alojamos su sitio y configuramos su correo empresarial con su propio dominio, por ejemplo ventas@suempresa.com.
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